Política de Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo Ecuador a través de Servientrega.

Tiempos de Entrega

Quito: Entrega al día siguiente hábil.
Fuera de Quito: Entrega dentro de 48 horas de lunes a viernes. Si el envío se realiza un viernes, la entrega puede efectuarse el lunes.

Costos de Envío

Dentro de Quito: $3
Fuera de Quito: El costo varía según la ciudad destino.

En nuestra tienda online premiamos la fidelidad del cliente

Otorgamos cupones de descuento por compras superiores a montos específicos.

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos confirmados antes de las 4:00 p.m. se despachan el mismo día.
Pedidos confirmados después de ese horario se despachan al siguiente día hábil.

Seguimiento del Pedido

Una vez realizado el envío, enviaremos al cliente:

Número de guía
Enlace de rastreo proporcionado por Servientrega para que pueda monitorear su entrega en tiempo real.

Condición del Producto y Reclamos por Transporte

Todo nuestro stock es revisado y embalado cuidadosamente para evitar inconvenientes durante el transporte.

Si el paquete presenta daños visibles al momento de recibirlo, el cliente debe tomar fotografías del estado del paquete para realizar la reclamación directamente con Servientrega.

Contacto

Para cualquier duda o más información, contáctanos en: